健康職場怎麼做？企業從職安衛到 ESG 的實務關鍵
文章摘要
- 健康職場是什麼？
- 定義：以全人為核心的系統性策略
- 企業必須同時關注的 3 項目
- 台灣企業必須面對的 2 大困境是…?
- 人口結構導致招聘困難
- 員工健康即是競爭力已是趨勢
- 當責的企業都這麼做了
- 職業安全衛生＆企業員工健康管理如何對照永續ESG指標？
- 職安衛 對應 ESG & GRI 403 對照表
- H2U pano 健康全景平台幫助企業實踐健康永續
健康職場是什麼？
真正的健康職場，是一套以全人為核心的系統性策略：
透過安全的工作環境、支持性的組織文化、個人化的健康促進與預防措施、良好資訊傳遞管道建立，保障員工身心靈與社會福祉，並同時提升組織績效與永續價值。
這代表企業必須同時關注：
- 職業安全衛生：降低事故、職業病與工作相關風險
- 身心健康與心理安全：需留意員工壓力、過勞與心理健康議題並識別風險
- 制度與治理：以數據、流程與責任分工，確保健康管理能被持續執行與改善
也正因如此，健康職場不單只是企業人資 HR 的責任，更需要跨部門、跨層級接關注的 ESG 核心議題。職業健康與安全 （Occupational Health and Safety，簡稱 OHS）隨著健康觀念需求的時代演進，未來健康議題上，將為組織營運帶來更多新的思維與挑戰。
台灣企業必須面對的 2 大困境
在高度競爭與快速變動的商業環境下，同時台灣企業又正在面對少子化與超高齡化的人口趨勢，員工健康已不再只是福利議題，而是企業競爭力的核心基礎！根據國際社會保險組織（ISSA）的實證研究報告指出，投資工作者的安全與健康，預計可獲得 2 倍以上 的效益。
勞動部職業安全衛生署發布 2024 年《企業永續報吿書公開職業健康與安全績效》基線調查，提到高層關注並承諾健康勞動力的企業從 2022 年的 22% 提升至 60%，成長 3 倍！顯示在台企業對於職場健康已是高度關注。
當責的企業都這麼做了
有遠見的經營者，超前部署自動化、智慧化之餘，更加重視且投資打造有競爭力的勞動環境，期能提升企業之雇主吸引力。為了吸引人才、留住人才，企業領先群在安全、健康、福祉方面的支出，不再視為成本，而是對於未來競爭力的投資。
勞動部職業安全衛生署 《職場永續健康與安全 SDGs 揭露實務建議指南》
隨著 ESG（環境、社會、治理）成為企業永續評估的主流框架，「健康職場」已正式進入企業治理與風險管理的關鍵範疇。企業若僅停留在被動符合法規的層次，將難以回應投資人、客戶與員工對永續與責任的期待。反之，能將員工健康視為策略投資的企業，更容易在 ESG 評比、雇主品牌與營運績效上取得優勢。
職業安全衛生＆企業員工健康管理如何對照永續指標？
國際永續揭露架構中 GRI 403（職業安全衛生）是企業衡量與揭露健康職場成果的關鍵標準。GRI 403 不僅要求事故統計，更強調制度、預防、參與與持續改善，與 ESG 的「社會（S）」與「治理（G）」面向相互呼應。
健康職場、職業安全衛生與 ESG 對照表
| GRI 403 重點面向 | 健康職場實務重點 | 對應 ESG 構面 | 企業實務意義 |
|---|---|---|---|
| GRI 403-1 職業安全衛生管理系統 | 建立完整職安衛制度與責任分工，WHO 建議可導入 ISO 45001、建立職安衛政策與跨部門推動小組。 | G (治理) | 建立防禦體系，確保企業具備標準化流程因應突發事件。 |
| GRI 403-2 危害辨識、風險評估及事故調查 | 系統性辨識職場風險、預防事故，風險評估實施作業環境監測、建立危害識別清單。 | G (治理) | 預判經營風險，將非預期性的工安損失風險極小化。 |
| GRI 403-3 職業健康服務 | 提供臨場職護、健康諮詢與追蹤、臨場醫師駐點諮詢、員工健康檢查管理。 | S (社會) | 提供基礎生理保障，減少因疾病導致的勞動力流失。 |
| GRI 403-4 工作者對於職業健康與安全之參與、諮商與溝通 | 設立勞資安衛委員會、提供匿名舉報與改善建議管道。 | S (社會) | 建立「心理安全感」，提升員工對組織的向心力與信任感。 |
| GRI 403-5 工作者職業健康與安全教育訓練 | 新進員工安全講習、特殊作業訓練、急救證照培訓。 | S (社會) | 強化員工職能與自我保護能力，建立預防型企業文化。 |
| GRI 403-6 工作者健康促進 | 健康教育、心理支持、健康促進，實施 EAP 員工協助方案、推動體重管理、心理諮商。 | S (社會) | 提升韌性的關鍵。 增加員工身心健康，直接帶動生產力與創新力。 |
| GRI 403-7 預防及降低與企業直接關聯者之職業健康與安全衝擊 | 針對供應鏈/承攬商進行安衛教育與現場查核。 | S (社會) / G (治理) | 降低價值鏈斷鏈風險，保護企業聲譽不因外包商事故受損。 |
| GRI 403-8 職業安全衛生管理系統所涵蓋之工作者 | 確保管理系統涵蓋派遣工、承包商等所有非正職員工。 | S (社會) | 體現對所有工作者的公平對待，避免風險漏洞。 |
| GRI 403-9 職業傷害 | 統計失能傷害頻率 (FR) 與嚴重率 (SR)，落實事故調查。 | G（治理） | 以數據驅動決策，將「負面教訓」轉化為「組織學習」能量。 |
| GRI 403-10 工作相關疾病 | 追蹤肌肉骨骼疾病、工作過勞（中風/心血管）預防。 | S (社會) | 預防長期慢性勞損，確保企業擁有健康且可永續發展的勞動力。 |
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參考資訊：
- 勞動部 2024《企業永續報吿書公開職業健康與安全績效》
- 勞動部 《職場永續健康與安全 SDGs 揭露實務建議指南》